
Das Kompetenzzentrum Travel Management
Der gesamte Bereich des Travel Management wird in einem Kompetenzzentrum Travel Management der Bundeswehr im BAIUDBwBundesamt für Infrastruktur, Umweltschutz und Dienstleistungen der Bundeswehr sowie den nachgeordneten Servicepunkten (SPServicepunkt TMTravel Management BwBundeswehr) wahrgenommen.
Auftrag
Die Aufgaben des Travel Management der Bundeswehr umfassen die Themen
- Dienstreisen
- Trennungsgeld
- Umzugskostenvergütung
Servicepunkte TMTravel Management BwBundeswehr
Zur Verbesserung der Kundenorientierung sind neben den zentralen Bearbeitungsbereichen im KompZKompetenzzentrum TMTravel Management BwBundeswehr auch Ansprech-, Bearbeitungs- und Beratungsstellen in allen BwDLZBundeswehr-Dienstleistungszentrum eingerichtet. Diese SPServicepunkt TMTravel Management BwBundeswehr bearbeiten vor Ort alle Vorgänge, die eine zentrale Bearbeitung nicht zulassen bzw. deren Bearbeitung vor Ort effektiver zu leisten ist. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Servicepunkte stehen den Soldatinnen und Soldaten und zivilen Bediensteten als Ansprechpartner vor Ort mit Rat und Tat zu Seite. Sie erhalten durch die enge Zusammenarbeit zwischen Servicepunkt und Kompetenzzentrum eine umfassende Dienstleistung.
Mehr Unterstützung
Die Neuausrichtung des Travel Management hat zum Ziel, die Prozesse der Bearbeitung der Reisekosten, des Trennungsgeldes und der Umzugskostenvergütung zu optimieren und mit entsprechenden IT-Fachanwendungen zu unterstützen. Antragsteller können ihre Anträge online über ein Web-Portal im Intranet der Bundeswehr stellen. Die damit verbundene Prozessvereinfachung soll flächendeckend durch weitere qualitätssteigernde Maßnahmen ergänzt werden. Als Bespiele seien hier erweiterte Servicezeiten, eine verstärkte Unterstützung bei der Reiseplanung und eine umfassendere Betreuung während der Reise genannt.
Gewusst wie
Wie stelle ich Anträge in der IT-Fachanwendung SMSSystem-Management Stiewi GmbH? Wie genehmige ich Dienstreisen?
Diese und andere Fragen werden in den Web Based Trainings des Travel Management, kurz WBTWeb Based Training, beantwortet. Das Lernen mit den Modulen macht unsere Nutzer unabhängig von Schulungen und Einweisungsveranstaltungen und ermöglicht ihnen ein selbstständiges Erlernen. Die Module wurden in verschiedenen Testszenarien durch das KompZKompetenzzentrum TMTravel Management BwBundeswehr und durch Testkandidaten von unterschiedlichen Dienststellen evaluiert. Im Lernmanagementsystem der Bundeswehr können die WBTWeb Based Training jederzeit abgerufen werden.
Hotline und Kontakt
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Servicezeiten: Montag bis Donnerstag: 8 bis 15 Uhr, Freitag: 8 bis 14 Uhr
Das Travel Management der Bundeswehr ist Ihr Dienstleister für alle Ihre Dienstreisen, Trennungsgeld- und Umzugsangelegenheiten sowie besondere Nebengebührnisse, die im Zusammenhang mit Auslandsverwendungen stehen.
Hierzu führt das Kompetenzzentrum Travel Management der Bundeswehr zentral die Reiseplanung, Reiseabrechnung, Trennungsgeld- und Umzugsbearbeitung für das Bundesministerium der Verteidigung und für die Bundeswehr durch.
Für Anfragen unserer Kundinnen und Kunden, die diesen Service in Anspruch nehmen, haben wir die „Zentrale Hotline Travel Management der Bundeswehr“ eingerichtet.
Während der allgemeinen Servicezeiten können Sie über eine zentrale Rufnummer Problemanfragen insbesondere rund um die eingesetzte Fachanwendung SMSSystem-Management Stiewi GmbH-Stiewi (z.B. Anmeldung, Passwortresets, Workflow, Antragstellung etc.) an die Zentrale Hotline TMBw richten.
Alternativ nutzen Sie bitte die in der untenstehende E-Mail-Adresse.

Kompetenzzentrum Travel Management Bundeswehr
Referat TM 1 Heinemannstraße 2 - 10 53175 Bonn

Kompetenzzentrum Travel Management Bundeswehr
Referat TM 2 Fontainengraben 200 53123 Bonn

Kompetenzzentrum Travel Management Bundeswehr
Referat TM 3 Postfach 1161 24100 Kiel

Kompetenzzentrum Travel Management Bundeswehr
Referat TM 4 Hans-Böckler-Allee 16 Kurt-Schumacher-Kaserne 30173 Hannover

Kompetenzzentrum Travel Management Bundeswehr
Referat TM 5 Wodanstraße 19 04347 Leipzig

Kompetenzzentrum Travel Management Bundeswehr
Referat TM 6 Postfach 2963 53019 Bonn

Kompetenzzentrum Travel Management Bundeswehr
Referat TM 7 Siegfried-Meiste-Straße 10 Welfenkaserne, Gebäude 101 86899 Landsberg am Lech

Kompetenzzentrum Travel Management Bundeswehr
Referat TM 8 Nieberdingstraße 18 48155 Münster