Stabsarzt Dr. Johannes Wimmer vom Psychotraumazentrum des Berliner Bundeswehrkrankenhauses spricht in dem Video über eine der schwersten Aufgaben in der Medizin, die in Zeiten der Corona-Pandemie mehr in den Fokus rückt. Der Zuschauer wird in dem Video mental darauf vorbereitet, Angehörigen die Nachricht vom Tod eines Familienmitgliedes zu überbringen. Wimmer vermittelt wichtige Informationen über die Vorbereitung und den Ablauf des Gesprächs, das richtige Verhalten, die richtige Wortwahl sowie den Umgang mit den Angehörigen.